Sistema de tickets

El sistema de tickets de COREDINATE es una plataforma central para todos los procesos en la empresa que deben representarse de manera clara. Cree lo que llamamos un 'incidente', al cual puede agregar eventos y asignar tareas. Si lo desea, puede cargar archivos relacionados con el incidente y permitir comentarios para cada incidente.

Ticketsystem_Icon

Tiene procesos que deben seguir un esquema fijo, como la inducción de un nuevo empleado. Entonces, simplemente defina el "proceso" correspondiente, que funciona como una plantilla para sus empleados y puede ser iniciado por ellos.


Sus beneficios

Nuestra conocida función 'Tareas' es como una lista de tareas compacta que puede vincular, si es necesario, con puntos de control específicos para alertar activamente a sus empleados sobre tareas pendientes.

¿Quiere algo más? Para temas más complejos que siguen procedimientos especiales, COREDINATE ha desarrollado el sistema de tickets; centralizado pero solo visible para empleados con los permisos adecuados. De esta manera, puede delegar tareas más extensas de manera espontánea sin tener que darle instrucciones al empleado correspondiente de manera complicada. ¡Después de todo, el sistema ya tiene toda la información sobre cómo funciona!

Ejemplo de contador de agua defectuoso:

 

Ereignis, Erfassung, Kamera, Vorfall, Notfall
Pfeil, weiter, nächster Schritt
Objektschutz, Wächter, Sicherheitsmann, Mann, Person

Pfeil, weiter, nächster Schritt

Check, haken, ok, ziel, erfolg, fertig
Registro de sucesos
 El contador funciona
 no durante el
 Ciclo de control
Transmisión en tiempo real al portal
Líder de equipo se abre
 el proceso definido apropiado y crea manualmente un proceso



 

OPERACIÓN contador defectuoso

Tarea: Informe al Jefe de Departamento
 Tarea: informar al servicio de reparación

 

El sistema de tickets es una función independiente. Por favor, póngase en contacto con nosotros. Precios a petición.

 

 

Testset_Box

¿Aún no ha utilizado el sistema de control de guardias COREDINATE? Entonces ha llegado el momento de probarlo durante 14 días de forma gratuita y sin compromiso.


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