Kunden-Interview: Mario Poser, SAS Schutzdienste & Beratung


Kunden-Interview: Mario Poser

 

Warum sollte ein Sicherheitsdienst COREDINATE verwenden?

COREDINATE vereint Transparenz, Innovation, Technik und Effizienz in einem. Damit erreicht man nicht nur eine Optimierung der Arbeitsprozesse im Unternehmen sondern auch eine effektive Dokumentation für den Kunden. Weiterhin hilft das System, das Image als moderner und  innovativer Dienstleister zu untermauern.

 

Wie hat COREDINATE Ihren Arbeitsablauf optimiert?

Der Arbeitsaufwand für die Erstellung von Reportings, Protokollen und Arbeitsanweisungen wurden massiv reduziert. Revierkontrollrunden werden, durch einbringen der Vorgaben ins System optimiert. Die Mitarbeiter und wir als Unternehmen erhalten die Sicherheit, dass keine Kontrollstelle vergessen wird.

 

Wie bewerten Sie die Bedienbarkeit von COREDINATE?

Die COREDINATE Oberfläche, sowohl im Portal, als auch auf den Smartphones ist intuitiv und sauber dargestellt. Sie lässt sich auch von Mitarbeitern ohne Passion zur Technik bedienen.

 

Wie bewerten Sie die Einrichtung und ersten Schritte mit COREDINATE?

Die Einrichtung des Systems ist meist selbsterklärend. Bei offenen Fragen konnte man sich jederzeit an den Support wenden.

 

Wie haben Ihre Mitarbeiter/ Kunden auf die neuen Möglichkeiten mit COREDINATE reagiert?

Die Einführung des Systems wurde bei Mitarbeitern und Kunden durchweg positiv aufgenommen. Die Mitarbeiter erhalten ein einfaches aber modernes System, welches Ihnen, durch Anweisungen und Vorgaben (z.B. bei der Revierrunde) Sicherheit in der Arbeit gibt und den Schutz der Person durch die Einzelarbeitsplatzüberwachung herstellt. Gleichzeitig hilft das moderne System in Verbindung mit einem Smartphone, das verstaubte Image der Branche („Nachtwächter“) zu verbessern und uns als Innovationstreiber darzustellen.

Kunden schätzen den eigenen verschlüsselten Zugang und das Speichern der Daten auf einem Server in Deutschland. Weiterhin bekamen wir viel positives Feedback zur Transparenz des Systems. Durch den Einsatz von COREDINATE hat sich z.T. auch die Arbeitsweise der Verantwortlichen beim Kunden geändert, da Papierflut und Auswerten von Protokollen zu bestimmten Stichtagen entfällt und die Kunden nun auch just-in-time auf Ereignisse und Fotodokumentationen Zugriff haben.

Abschließend möchte ich erwähnen, dass wir durch den in Aussicht gestellten Einsatz von COREDINATE und die damit gegebene digitale Transparenz, einen Großkunden für unser Unternehmen gewinnen konnten.

Die Antworten unseres Kunden haben Sie überzeugt?

Dann testen Sie jetzt COREDINATE – kostenlos und unverbindlich!

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Mario Poser

Mario Poser

Geschäftsführer

 

SAS Schutzdienste & Beratung

Forststraße 1

04299 Leipzig

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