Avantages pour le chef de projet


Il est difficile de diriger une équipe si vous obtenez l’information dont vous avez besoin trop tard ou pas du tout. COREDINATE comprend cela et a développé pour vous un système avec lequel vous pouvez diriger votre équipe de manière plus claire, plus directe et plus juste.

Informations rapides au lieu de rechercher

Être garde de sécurité n’est pas un travail facile. La plupart du temps, vous travaillez comme une force de sécurité normale, mais vous avez également toute une équipe et êtes la personne de contact pour le client. COREDINATE vous soutient. Un coup d’œil dans notre cockpit suffit et vous savez immédiatement qui est connecté à COREDINATE ou qui ne travaille pas encore avec lui, qui a signalé les incidents, si toutes les tâches et visites sont effectuées. Dans un endroit central et sans chercher.

Compliments et critique – dans un délai convenable

Vous savez ce que c’est que de parler à un employé d’une erreur il y a des semaines ou même des mois – le contexte manque et personne ne sait vraiment ce qui s’est passé exactement à ce moment-là. Cela ne peut pas arriver avec COREDINATE parce que les problèmes sont immédiatement visibles en transférant les données en temps réel.

Les erreurs peuvent être adressées immédiatement avant qu’ils s’installent et un compliment vient naturellement aussi mieux immédiatement après la représentation. Tours incomplets ou tâches oubliées ? COREDINATE le sait avant la fin du travail, avant que le client ne le fasse !

Maîtriser les requêtes des clients en toute confiance

Tout le monde connaît cette situation: La nuit, il y a eu un cambriolage et le client et la police attendent votre avis. Où était le personnel de sécurité et quand ? Quelles observations ont été faites ? Là où autrefois les collecteurs de données de stress devaient être lus et les protocoles manuscrits devaient être nettoyés, avec COREDINATE, un clic suffit.

Obtenez tous les points de contrôle et les événements commencés – bien sûr filtrés par période de temps, le personnel et même le point de contrôle unique. Créez un fichier PDF et envoyez votre rapport directement au client, le tout en quelques minutes.

Tâches

Il n’est pas rare qu’un service de sécurité prenne en charge pendant sa ronde de petites tâches qui s’avèrent être importantes. Si on les oublie, on l’apprend le plus souvent après la fin du service par le client contrarié. Avec COREDINATE vous pouvez programmer autant de tâches que vous le souhaitez et même les assigner à certains points de contrôle. Quand votre employé les scanne, COREDINATE lui indique directement la tâche à effectuer.

Vous pouvez même assigner ces tâches à un moment précis (par ex. que les mercredis à 21h) ainsi elles ne seront affichés seulement quand elles sont vraiment nécessaires. Dans ce cas COREDINATE demande un retour – la tâche a-t-elle été effectuée ? Si oui, tout est en ordre, sinon des justifications seront nécessaires. Et vous pouvez tout suivre en temps réel sur le portail.

Maintien de l’emploi

Dans un service de sécurité, on travaille souvent seul et souvent sous conditions difficiles : souvent la nuit, dans un environnement rude, qu’il pleuve ou qu’il vente. Si un de vos employés ne répond plus à COREDINATE, ça pourrait indiquer un incident grave. Si l’employé ne réagit pas à la pré alarme, l’alarme « fonction d’homme mort » est déclenchée.

En cas d’alarme, l’appli établit un appel vocal avec un numéro quelconque et facilite grâce à un signal d’alarme très intense la découverte de la personne potentiellement accidentée. Dans le portail, l’alarme est même présentée sur une carte ce qui facilite encore plus la localisation ; de plus les mesures entreprises peuvent être saisies et directement être associées à l’alarme. Sur demande, vous recevrez un émail avec le dernier positionnement connu et point de contrôle de l’employé.

La gestion des clés

La prise en charge de clés d’un client entraîne une grande responsabilité de la part du service de sécurité. Si une clé vient à manquer, tout le monde connaît ce que vont dire les employés : l’employé du dernier service à remis la clé en bonne et due forme et l’employé suivant ne l’a pas trouvé en place et se dégage également de toute responsabilité. Avec l’organisation de clés de COREDINATE, ces questions sont vite clarifiées.

COREDINATE peut, sur simple souhait, enregistrer chaque réception et restitution d’une clef avec la date, l’horaire et l’employé opérant. Ainsi vous saurez à tout moment qui avait en dernier la responsabilité de quelle clé. Une solution encore plus confortable est la remise avec nos joints clés. Il suffit d’un seul scannage pour que COREDINATE sache de quelle clé il s’agit. Le joint clé sécurise en même temps tout un trousseau. Retirer une ou des clés unitaires n’est ainsi que possible par la force et immédiatement visible.

Évaluations

Si jusqu’à présent, vous étiez habitués à venir récupérer les collecteurs de donnés auprès de l’objet surveillé et de devoir en faire la lecture pour pouvoir accéder à ne serait-ce qu’une ligne de données, nous avons une très bonne nouvelle pour vous : avec COREDINATE un seul clic suffit et vous réceptionnez un PDF propre comprenant les scannages des points de contrôle, les événements, les rondes de gardes et toutes les autres données importantes.

Grâce à de nombreux filtres vous pouvez circonscrire les données de telle sorte que seuls les périodes, clients ou employés pertinents n’apparaissent sur l’évaluation. Difficile de faire plus confortable ou plus rapide – le tout sans extraction de données nécessaire au préalable !

Localisation GPS

C’est en particulier en extérieur, par ex. sur de grandes zones industrielles ou lors de la surveillance en champ libre qu’il peut être très avantageux de pouvoir suivre sur une carte la ronde de garde parcourue par son employé. COREDINATE permet tout ça et économise même de la batterie lors de la localisation, grâce à un algorithme spécial – il s’agit après tout d’assurer son service.

De nombreuses fonctions de filtrage vous soutiennent lors de la localisation GPS pour réduire la quantité de données à l’essentiel. Ainsi le client ou la ronde de garde concernée sont vites identifiés. Si la localisation n’est pas désirée elle peut être désactivée ou complètement masquée.

Carnet de bord

Ne serait-il pas pratique d’avoir quelqu’un qui note automatiquement tous les événements importants durant le service. Avec COREDINATE vous avez à présent trouvé ce « secrétaire ». Chaque activité de l’employé comme par exemple des événements constatés, tâches réalisées ou des points de contrôles de scannages individuels sont automatiquement enregistrées en arrière-plan.

Le gros avantage : le carnet de bord se remplit en temps réel et est hiérarchisé de manière chronologique – Vous pouvez donc suivre un service étape par étape. Seuls certains thèmes vous intéressent ? Aucun souci, utilisez notre vaste choix de filtres sur notre portail.

Saisie des heures

Tout le monde les connaît, pourtant personne ne les aime dans le service de comptabilité : les relevés de temps. Souvent mal remplis, non moins souvent avec une écriture horrible et presque à chaque fois en retard. Autant de raisons pour que COREDINATE prenne aussi en charge cette fonction dès à présent.

Ne laissez pas seulement enregistrer les heures de vos employés mais même les périodes durant lesquelles vos employés se sont trouvés dans des zones spécifiques. Ne serait-ce pas judicieux pour l’optimisation de la patrouille ou pour une estimation de la charge de contrôle auprès du client, de savoir combien le temps que votre équipe a réellement passé sur place ?

C’est vous qui décidez comment se passe la collecte des heures de travail et des temps passés dans les zones. Soit votre équipe peut entrer ces données manuellement sur l’appli ou COREDINATE enregistre automatiquement dès qu’un point de contrôle de votre choix aura été scanné. Difficile de faire plus confortable !

Formulaires flexibles

Votre équipe prend régulièrement en charge de petites tâches lors des rondes de garde ? Alors vous pouvez tranquillement mettre de côté le bloc notes et les formulaires papier. Avec COREDINATE vous pouvez reconstruire chaque formulaire existant rapidement et le mettre à disposition à vos employés sur le portable de service ou la tablette.

Les formulaires crées peuvent être liés à des tâches. COREDINATE peut rappeler ces tâches sur demande. Exemple : votre employé scanne le point de contrôle dans la chaufferie. La tâche « relever le compteur d’eau » s’ouvre y compris la check-list associée à remplir. Comme COREDINATE travaille toujours de manière « responsive », même de grands formulaires sont encore bien affichés sur un portable de petite taille !

Vaste système de droits

Chez COREDINATE, vous pouvez exactement fixer qui dispose de quels droits. D’une part à l’intérieur du système lui même et d’autre part au sein de votre clientèle. Un employé ne doit seulement scanner des points de contrôle, l’autre doit en plus avoir accès au portail ? Le chef de projet doit pouvoir voir les deux usines, mais ses employés seulement l’usine où ils sont respectivement de service. Aucun souci avec COREDINATE !

Aussi rapidement que les droits peuvent être attribués, vous pouvez retirer des utilisateurs individuels du système. Un clic suffit et même une banale connexion n’est plus possible. Comme COREDINATE ne sauvegarde pas des données sur le téléphone portable de manière permanente, cela garantit un maximum de sécurité quant à la confidentialité.

Sur demande: accès à vos dossiers clients

Pour la plupart des clients vous appairassiez dans le meilleur des cas, lors de vos factures mensuelles. Rendez la sécurité vivante ! Mettez en place un accès au portail COREDINATE pour votre client et choisissez vous même tout ce qui doit y figurer. Peut être juste les scannages de points de contrôle ou les événements constatés ? Avec COREDINATE votre client a un système sur mesure, à disposition en permanence.

Le modèle tarifaire transparent et simple de COREDINATE n’entraîne aucune réticence. Le décompte se fait d’après le nombre d’applications et non pas d’après le nombre d’utilisateurs.

En plus de ces fonctions principales, COREDINATE offre de nombreux autres avantages qui faciliteront votre travail quotidien et augmenteront la qualité de votre service. N’hésitez pas à utiliser COREDINATE!