Kunden-Interviews

Seit der Einführung von COREDINATE gestalten sich unsere Unternehmensabläufe als flüssiger.

Die Bedienung von COREDINATE ist kinderleicht.

COREDINATE stellt eine gut kontrollierte Übersicht auf die Mitarbeiter / das Objekt und für unsere Kunden dar, soweit auch eine Absicherung gegen jegliche Vorkommnisse und Ereignisse.

Alle Mitarbeiter waren von Anfang an vom System und den neuen und unkomplizierten Möglichkeiten überzeugt.

Ein Vorteil von COREDINATE ist, dass die Daten in einer Cloud gesichert werden und man sich bei Nachfragen der Mitarbeiter sofort und überall einloggen kann.

Die Bedienung von COREDINATE ist einfach und selbsterklärend.

Durch die cloud-basierte Technik von COREDINATE bin ich immer und überall auf dem aktuellsten Stand.

COREDINATE hat für uns die noch offene digitale Lücke im Bereich "digitales Wachbuch" geschlossen. Danke dafür!

Bei der Einrichtung unterstützte uns ein COREDINATE Mitarbeiter. Er hat sich viel Zeit genommen und alle offenen Fragen beantwortet.

Von unseren Kunden und Mitarbeitern haben wir eine durchweg positive Resonanz erhalten. Durch COREDINATE sind unsere Dienstleistungen transparenter – ein großer Vorteil.

COREDINATE ist eine sichere Methode, um das Sicherheitspersonal überall und zu jeder Zeit unterstützen zu können.

Ein Vorteil ist, dass COREDINATE die einfache Haptik aktueller Smartphones nutzt, an die jeder Mensch über 13 Jahre mittlerweile gewöhnt ist, dadurch gibt es eigentlich keine Bedienfehler der Nutzer. Daher auf einer Scala von 1 (schlecht) bis 10 (sucht Seinesgleichen):
Klar eine 9! Wir wollen ja nicht übertreiben ;)

COREDINATE ist fortschrittlich, innovativ und anderen Wächterkontrollsystemen in vielen Belangen voraus.
Wer auf Transparenz und ein stabiles, nahezu störungsfreies System Wert legt, ist mit COREDINATE richtig beraten.

Von der Einrichtung bis zur ersten Auswertung von Testdaten und endgültigen Verwendung beim Endkunden verging relativ wenig Zeit.

Bei unseren Kunden kommt COREDINATE gut an. Das System ist eine Erleichterung für unsere Mitarbeiter.

Das Programm ist sehr intuitiv. Ohne Probleme sogar für ältere und / oder nicht Technikaffine Mitarbeiter zu handhaben.

Die von uns verwendeten Produkte von COREDINATE haben sich als zuverlässig erwiesen.

Unsere Kunden sind begeistert, dass Sie sofort über Unregelmäßigkeiten informiert sind.
Unsere Mitarbeiter wollen die Innovation von COREDINATE nicht mehr missen.

Einfach, übersichtlich und logisch nachvollziehbar. Alles in allem erleichtert uns dieses Portal unsere tägliche Arbeit enorm und spart uns somit sehr viel Zeit und auch Kosten.

Das Berichtswesen und die Kundenanbindung erspart uns viel Zeit. Außerdem war die Reaktion aller involvierten Nutzergruppen durchgehend positiv.

Zuerst waren die Kunden skeptisch und wollten eine geringe Umlage für das System nicht vergüten. Nach einer Testphase und der anschließenden Nachbetrachtung waren die Kunden überzeugt.

Wir haben jetzt deutlich weniger Schreibarbeit und die Manipulation bei Kontrollzeiten ist jetzt unmöglich geworden.

Unsere Kunden sowie unsere Mitarbeiter sind überrascht, wie vielfältig das System einsetzbar ist. Die Implementierung war in kürzester Zeit abgeschlossen und wurde von allen Beteiligten als „absolut problemlos“ bewertet.

Das Online Wächterkontrollsystem ermöglicht uns und unseren Auftraggebern, jederzeit aktiv und direkt auf aktuelle Entwicklungen zu reagieren. Die Zettelwirtschaft gehört der Vergangenheit an.

Wir mussten pro Tag ca. vier Stunden für das Rapportieren der Ereignisse, Stundenerfassung, Bereichszeiterfassung und Mitarbeitererfassung aufbringen. Das war sehr aufwendig und kostspielig. Kosten, die wir nicht auf den Kunden abwälzen konnten. COREDINATE übernimmt nun diese Aufgaben und zwar schnell und sofort einsehbar für unsere Kunden.

Unglaublich guter Kosten/Nutzen Faktor: Der geringe Preis in Verbindung mit der Funktionalität ist einfach genial und daher eine deutlich bessere Lösung, als ein WKS, für welches man viele Tausend Euro bezahlen muss.

Unsere Kunden konnten durch einen kurzen Einblick in das modernste Wächterkontrollsystem sofort von dem Sinn und dem Hintergrund überzeugt werden.

Die Bedienbarkeit von COREDINATE ist einfach und selbsterklärend. Wir haben kaum Nachfragen seitens des Personals, aber auch keine Fehlbedienung. Auch beim Ausfall des Mobilfunknetzes gingen keine Daten verloren.

Die Möglichkeit der Echtzeitüberwachung hat eventuell dem einen oder anderen Kunden die Entscheidung leichter gemacht, uns als Sicherheitsdienst zu beauftragen.

Man wird Schritt für Schritt durch den Operator begleitet bis keine Fragen mehr offen sind, so stelle ich mir Kundenbetreuung vor.

Kunden sind durch den eigenen Zugang sehr positiv eingestellt. Auch darum, weil sie immer, durch den eigenen Zugriff, im Bilde sind. Einen Kunden konnten wir dadurch überzeugen und haben den Zuschlag erhalten.

Das Einrichten der Stamm- und Kundendaten ist in kurzer Zeit erledigt und das System ist schnell einsatzbereit.

COREDINATE ist super einfach zu handhaben und bietet alles, was ein Unternehmen zur Nachweisführung benötigt.

Durch den engagierten Telefonsupport konnte jeder Mitarbeiter in kurzer Zeit selbstständig mit COREDINATE arbeiten.

Am besten ist, dass der ganze Papierkrieg der Vergangenheit angehört, da das Wachbuch, Protokolle und Ereignisse direkt über das Wächterkontrollsystem online geführt werden. Das spart uns extrem viel Zeit und Arbeit.

Die Kunden nehmen die Möglichkeiten des Systems gerne an, sobald es Verbesserungen in Prozessen gibt, sind die meisten Kunden nicht abgeneigt. Das System lässt genügend Spielraum, auch persönliche Wünsche des einzelnen Kunden zu berücksichtigen.

Unsere Mitarbeiter brauchen nur noch ein Gerät für alles: Kommunikation, Wächterkontrollsystem und Protokollierung. Lässt halt keine Wünsche offen.

Durch die Transparenz und die leichte Handhabung, ist das Feedback durchweg positiv.

Auf Seiten der Mitarbeiter wurde die Einleitung des digitalen Zeitalters mit Freuden aufgenommen. Auch unsere Kunden sehen hier einen großen Mehrwert.

COREDINATE hat uns von Anfang an positiv überrascht. Das moderne Wächterkontrollsystem bietet die Möglichkeit, die geleistete Arbeit transparent zu dokumentieren und dem Kunden so live zu zeigen, was alles für Ihn geleistet wurde. So sind die Kunden von Anfang an begeistert gewesen.

Alb – Patrol konnte mehr als 90% seiner Kontrollfunktionen an COREDINATE abgeben. Somit haben wir wesentlich mehr Mitarbeiter-Ressourcen für wichtigere Tätigkeiten übrig.

Sicherheitsdienste sollten das System zur Dokumentation der Ereignisse, Schäden und Arbeitszeit verwenden. Außerdem ist es hilfreich, um Kunden die Ereignisse bereit zu stellen für z. B. die Versicherung bei Schäden oder bei Abschreibungen.

In unserem Fall ist der Arbeitsablauf deutlich schneller und effizienter geworden, da die Daten über die Smartphone App gesammelt werden und sofort auf dem PC oder Tablet verfügbar sind.

Unsere Mitarbeiter waren von der Umstellung auf COREDINATE begeistert. Unsere Kunden mögen die “kleinen, unauffälligen” Tags.

Der Einsatz von neuen Systemen ist nie ganz einfach, weder für Kunden noch für Mitarbeiter. Aber sobald das Coredinate WKS läuft, kommt einhellige Zustimmung, ja auch Begeisterung.

Unsere Kunden sind durchweg positiv überrascht! Wir spüren deutlich, wie sehr unsere Kunden es schätzen, täglich bestens über die Vorgänge an ihren Objekten informiert zu sein und die Sicherheit zu haben, dass die beauftragten Sicherheitsdienstleistungen gemäß Dienstanweisung ausgeführt werden.

COREDINATE ist durch die klare Strukturierung der Funktionen einfach bedienbar und wird deshalb vom User gerne in Anspruch genommen.

Kunden erwarten ganz einfach, dass der neue Sicherheitsdienstleiter die aktuellste Technik einsetzt. Die Mitarbeiter haben eine modernes System zur Hand, das sie bei der Arbeit unterstützt und durch die Liveübertragung zusätzlich absichert.