Ereigniserfassung

Erinnern Sie sich an regenverschmierte Notizzettel, auf denen Sie erst die schlecht leserliche Handschrift Ihres Mitarbeiters entziffern mussten, um zu wissen, was sich letzte Nacht zugetragen hat? Künftig kann Ihr Team noch während des Rundgangs Ereignisse erfassen und direkt in das Portal übertragen. Nutzen sie dabei auch noch die Diktatfunktion, entfällt sogar das Eintippen und die Texte werden in bestem Deutsch eingetragen.

Nach dem Motto “Ein Bild sagt mehr als tausend Worte”, kann jederzeit ein Beweisfoto an den Bericht gehängt werden. So sind Sie vom Portal aus quasi live dabei. Ganz nebenbei sammelt COREDINATE die festgestellten Ereignisse für spätere Auswertungen im Kundengespräch.

Ihre Vorteile

Jeder kennt diese Situation: Ein Mitarbeiter ruft an und braucht eine Entscheidung zu einem Ereignis vor Ort. Hat er das Ereignis mit COREDINATE erfasst, genügt künftig ein Blick in das Portal und Sie wissen, was gemeint ist. Zudem entfallen etliche Stunden Nacharbeit pro Monat, da die Ereignisse bereits sauber erfasst sind und direkt an den Kunden weitergeleitet werden können – falls gewünscht.