Gestionnaire de fichiers
Rares sont les collaborateurs sur le terrain qui ne disposent pas d'instructions de service, de plans d'alarme ou d'autres documents. Il n'est pas rare que des informations confidentielles se trouvent dans le véhicule ou que l'employé doive les transporter avec difficulté. Nous ne voulons même pas parler de l'aspect visuel d'un classeur en lambeaux.
Le gestionnaire de fichiers de COREDINATE est désormais disponible. Téléchargez n'importe quel fichier sur le portail, attribuez-le aux clients et aux domaines et rendez ces fichiers même disponibles sur le téléphone portable de service.
- Utilisation simple par glisser-déposer
- Tous les formats de fichiers sont pris en charge, à l'exception des formats EXE et MSI (par ex. PDF, DOC ou même des vidéos).
- Attribuez les fichiers à l'ensemble de votre entreprise ou à des clients et des domaines spécifiques.
- Décidez si votre équipe peut également avoir accès via son smartphone
- Rendez les fichiers disponibles hors ligne si vous le souhaitez
100 fichiers jusqu'à un volume de 15 Mo par fichier sont inclus par défaut (Basic). Si vous avez besoin d'un volume de données plus important, vous pouvez l'étendre jusqu'à 300 fichiers pour seulement 29,- € par mois (Professional). Pour un volume de données à partir de 301 fichiers (Enterprise), nous vous soumettons volontiers une offre individuelle.
Vos avantages
Vos collaborateurs ne portent plus tous les documents importants pour les clients dans un classeur sous le bras, mais sur leur téléphone portable de service dans la poche de leur pantalon. De plus, vous pouvez tenir ces documents et fichiers à jour confortablement depuis votre bureau.
La perte ou l'oubli d'un smartphone est en général moins fréquent que la perte d'un dossier. De plus, en cas de perte, les informations sensibles, parfois irrécupérables, sont, contrairement au dossier, protégées contre les tiers non autorisés dans un stockage en nuage hautement sécurisé, ce qui rend également la récupération des données très facile.
Mes collaborateurs travaillent beaucoup plus efficacement depuis qu'ils se déplacent presque sans papier. Ils ont toujours toutes les instructions importantes sur leur smartphone - et seulement celles dont ils ont vraiment besoin.
Documents dans la sécurité
Dès maintenant, COREDINATE propose son gestionnaire de fichiers. Un outil qui permet de télécharger n'importe quel fichier sur le portail et de le rendre également disponible sur les téléphones portables de service. Une raison suffisante pour aborder ce sujet pour une discussion générale.
Le fastidieux dossier
Les drones livrent déjà les premiers colis et sont envisagés comme moyen de transport quotidien. Alexa s'occupe de la liste des courses et la voiture se gare elle-même. En revanche, les choses sont moins modernes dans de nombreux domaines de la sécurité. Ici, un vestige des temps anciens est toujours considéré comme indispensable : Le classeur.
Rares sont les patrouilles et les portiques qui ne disposent pas d'une énorme collection de documents. Qu'il s'agisse d'instructions de service, de listes téléphoniques ou de plans d'alarme, tout finit dans le classeur. S'il est utilisé quotidiennement et mis à jour à la main, il a l'air bien abîmé. Et il y a de fortes chances que le véhicule de patrouille freine à fond.
Une mine d'or pour le "trouveur"
Il faut être conscient d'une chose concernant les classeurs utilisés dans le secteur de la sécurité : ils offrent un énorme savoir sous une forme très condensée - et ce, même pour les personnes non autorisées.
En théorie, les classeurs doivent être gardés sous clé et l'employé doit toujours porter le classeur sur lui. Dans la pratique, le classeur est plutôt accessible dans le véhicule de patrouille pendant que l'employé fait sa ronde - ou sur l'étagère du portique pendant la pause cigarette.
Le fait est que quiconque met la main sur ces documents dispose quasiment d'un mode d'emploi pour le prochain cambriolage.
Il n'est pas rare que les plans du bâtiment, les horaires d'utilisation et les modes d'emploi du système d'alarme expliquent le chemin le plus pratique pour accéder à l'objet surveillé. Et pour être tout à fait honnête, ne note-t-on pas assez souvent les codes et les PIN directement à ce sujet?
On ne souhaite à personne d'avoir une conversation avec le client lorsqu'un tel classeur disparaît. Pour autant qu'une telle confession ait lieu.
Une alternative numérique
Il ne fait aucun doute qu'aucun agent de sécurité au monde ne peut avoir toutes les instructions en tête. De tels documents sont donc tout à fait justifiés - une bonne instruction de service claire est la pierre angulaire d'un service propre. La seule question qui se pose est de savoir si, compte tenu des inconvénients mentionnés ci-dessus, il n'y a pas d'alternative à un classeur en lambeaux.
Avec le gestionnaire de fichiers de COREDINATE, nous pensons avoir trouvé une alternative intéressante. Il s'agit en principe d'un stockage en nuage hautement sécurisé, mais qui offre quelques avantages supplémentaires. Ainsi, les fichiers téléchargés peuvent être attribués de manière ciblée à des clients et à des domaines et être ainsi retrouvés beaucoup plus rapidement qu'avec des services de stockage généraux. De plus, avec les autres fonctions de COREDINATE, tout se trouve à un seul et même endroit. C'est justement dans les situations de stress que le passage d'une application à l'autre ou même la consultation d'un dossier sont longs et sources d'erreurs. Le gestionnaire de fichiers fournit toujours les bons documents pour chaque objet.
Autres avantages en résumé:
-
Tous les types de fichiers, à l'exception des fichiers .exe et .msi, peuvent être téléchargés (par exemple des PDF ou même de courtes vidéos).
-
Téléchargement facile par glisser-déposer
-
Vous décidez si les fichiers doivent également être visibles sur le téléphone portable de service ou uniquement sur le portail.
-
Les fichiers peuvent être rendus visibles à l'ensemble de votre équipe ou uniquement aux collaborateurs de certains objets.
-
Si vous le souhaitez, vous pouvez même rendre les fichiers accessibles hors ligne, ce qui signifie que vous n'avez même pas besoin d'une connexion de données pour les ouvrir.
-
La transmission s'effectue comme d'habitude de manière cryptée, le stockage sur des serveurs à haute sécurité intégrée en Allemagne, qui sont également soumis à la stricte protection des données allemande.
Il est donc parfait pour tous les documents auxquels on a besoin d'accéder rapidement et en toute sécurité pendant le service. Le gestionnaire de fichiers est disponible dès maintenant pour tous les clients COREDINATE.