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Gestion numérique des clés avec COREDINATE

Rédigé par Ricarda Schmidt | 13.06.2025

Un trousseau de clés perdu est une véritable bombe à retardement pour de nombreux services de facility et de sécurité : il engendre des coûts élevés pour de nouveaux systèmes de verrouillage et comporte des risques considérables de responsabilité. Les milliards de pertes annuelles dues aux cambriolages (selon le GDV) sont accentués par l’absence de documentation et des responsabilités floues. Chaque faille de sécurité affaiblit la confiance des clients et porte atteinte à votre réputation, tandis que des processus de recherche inefficaces gaspillent un temps de travail précieux en interne.

 

Gestion des clés COREDINATE :
la réponse numérique aux problèmes analogiques

COREDINATE propose une solution intelligente et fluide pour numériser votre gestion des clés, directement intégrée au système de contrôle de patrouille en ligne éprouvé. Voici comment cela fonctionne :

  • Identification unique avec des étiquettes NFC : Chaque clé ou trousseau est équipé d’une étiquette NFC robuste. Ces étiquettes sont identifiables de manière unique et inviolables.
  • Enregistrement simple via l’application mobile : Les employés scannent l’étiquette NFC de la clé avec leur smartphone professionnel via l’application COREDINATE lors de la prise et du retour. L’heure, l’employé et la clé sont automatiquement enregistrés.
  • Portail central pour une transparence totale : Dans le portail COREDINATE, vous avez une vue complète à tout moment. Qui possède quelle clé ? Depuis quand ? Quand a-t-elle été retournée ? Tout est visible en un coup d’œil.
  • Audit trail complet : Chaque mouvement de clé est enregistré numériquement et traçable à tout moment. Ce journal d’audit est indispensable pour la responsabilité juridique et constitue une preuve conforme aux exigences d’audit.

Chaque clé a son histoire

1. Remise manuelle des clés : L’employé sélectionne la clé nécessaire dans une liste de l’application et confirme la prise ou le retour. Cela exige plusieurs clics et beaucoup d’attention pour choisir la bonne clé.

2. Remise avec NFC : L’employé tient simplement son smartphone devant l’étiquette NFC de la clé. L’application la reconnaît immédiatement et passe directement à l’écran de confirmation.

La différence essentielle réside dans la simplicité et la fiabilité du processus. La méthode NFC élimine la recherche manuelle et réduit drastiquement les erreurs. Bien que la confirmation via l’application reste obligatoireétape de sécurité essentielle —, le parcours est bien plus direct et intuitif avec le NFC. Pour une gestion des clés rapide et sans erreur, le NFC est clairement la méthode supérieure.


COREDINATE : du risque juridique à la preuve tangible

Les demandes de compensation pour clés perdues représentent un risque énorme, mais sans preuve, il est presque impossible de défendre votre position. COREDINATE résout ce problème en enregistrant chaque remise de clé via un scan NFC invulnérable, horodaté et lié à l’employé. Cet historique numérique met fin au “jeu du blâme”, protège les employés honnêtes et optimise les processus : au lieu de chercher des clés ou de tenir des listes manuelles, vos équipes se concentrent sur leurs tâches principales.

Cette sécurité prouvable est plus qu’un avantage interne — c’est un signal clair pour vos clients. L’adoption de technologies modernes renforce votre professionnalisme et fiabilité. Vous démontrez que vous prenez la responsabilité des biens de vos clients au sérieux, ce qui se traduit directement par une fidélisation accrue et davantage de recommandations.

Bonnes pratiques & transition vers le numérique

Une gestion des clés vraiment sécurisée exige plus qu’un simple système — elle nécessite des processus clairs et des employés formés. La transition d’un système manuel à un système numérique est une étape cruciale qui doit être planifiée avec soin.

Bonnes pratiques pour la gestion numérique des clés :

  • Vérifications régulières : Contrôlez périodiquement les clés et les autorisations enregistrées dans le système. Toutes les données sont-elles à jour ?
  • Directives claires : Établissez des règles précises pour la prise et le retour des clés et assurez-vous que tous les employés les connaissent.
  • Exploitez l’audit trail : Analysez régulièrement les journaux pour détecter toute anomalie et améliorer les processus.
  • Tirez parti de l’intégration : Connectez la gestion des clés à d’autres systèmes ou processus (ex. planification des tâches) pour briser les silos et améliorer l’efficacité.
  • Sécurité technique : Assurez également la sécurité technique de vos systèmes de verrouillage. La police propose des recommandations complètes sur la protection contre les cambriolages et la sécurité technique.

 

Plus que des clés : COREDINATE comme
système complet de contrôle de patrouilles en ligne

La gestion des clés n’est qu’une des nombreuses fonctionnalités puissantes de COREDINATE. En tant que système de contrôle de patrouilles en ligne, COREDINATE optimise l'ensemble de vos processus de sécurité :

Cette intégration fait de COREDINATE une plateforme centrale pour l’automatisation des services de sécurité et l’optimisation des processus dans le secteur de la sécurité.


Fabriqué en Allemagne : fiable et conforme au RGPD

COREDINATE a été conçu spécialement pour les exigences des services de sécurité allemands. Le système répond à toutes les exigences du RGPD et fonctionne sur des serveurs allemands. Vos données sensibles restent en Allemagne et sont parfaitement protégées.

Cependant, chaque fonctionnalité a été évaluée sur son utilité au quotidien. Le résultat est un système efficace — sans fioritures, mais avec tout ce dont vous avez besoin.

Foire aux questions (FAQ)

  1. Dans quelle mesure est complexe la mise en œuvre de la gestion numérique des clés de COREDINATE ?

    La mise en œuvre est étonnamment simple et rapide. Les étiquettes NFC sont fixées aux clés et enregistrées dans le système. Vos collaborateurs utilisent l’interface intuitive de l’application COREDINATE sur leurs smartphones professionnels existants (iOS ou Android). Notre équipe support vous assiste lors de l’installation et la formation. Vous êtes généralement opérationnel en un rien de temps.

  2. La gestion numérique des clés avec COREDINATE est-elle conforme au RGPD ?

    Oui, absolument. COREDINATE accorde la plus haute importance à la sécurité des données et à la conformité au RGPD. Toutes les données sont stockées sur des serveurs en Allemagne et soumises à la rigueur des lois de protection des données allemandes. La collecte et le traitement des données personnelles sont toujours conformes au RGPD, assurant ainsi une documentation sécurisée et légale des données de sécurité.

Conclusion : la clé de l’efficacité et de la sécurité

Les clés perdues sont plus qu’une simple nuisance : elles représentent un risque sérieux et un coût important, notamment dans les services de facility et de sécurité. La numérisation de la gestion des clés avec COREDINATE transforme cette faiblesse en force. Une documentation complète des remises et retours de clés peut s’avérer cruciale en cas de sinistre. Elle prouve qui était responsable de quelle clé à quel moment, et peut aider à éclaircir les questions de responsabilité ou même rejeter des demandes non fondées. Grâce à la technologie NFC moderne, une application conviviale et un portail centralisé, vous obtenez une transparence, une traçabilité complète et une gestion des responsabilités renforcée.


Optimisez vos processus, réduisez les coûts et les risques juridiques, et renforcez la sécurité et le professionnalisme de votre entreprise. COREDINATE est votre partenaire pour un système de contrôle de patrouille en ligne sécurisant et complet, bien au-delà de la simple gestion des clés. Conjugué à des processus clairs et un personnel formé, il permet aux entreprises et aux gestionnaires de réduire significativement les risques liés aux clés physiques et d’optimiser leurs opérations.

Prêt à révolutionner votre gestion des clés ? Testez COREDINATE gratuitement.

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Cet article est à titre informatif général et ne constitue pas un conseil juridique ou d’assurance. Pour des questions spécifiques sur la responsabilité, le droit ou les contrats d’assurance, veuillez consulter un avocat spécialisé ou un expert en assurances.